Срок службы
10 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение
Года основной гарантии
мы даем полноценную гарантию на гаражные ворота в целом и на отдельные элементы
Лет дополнительной гарантии
на отсутствие сквозной коррозии металлической обшивки воротных панелей и т.д.
- Гарантия на секционные ворота действует
- При установке изделия квалифицированным персоналом в соответствии с «Инструкцией по монтажу»;
- При соблюдении правил эксплуатации и ухода за изделием, которые содержатся в «Руководстве по эксплуатации»;
- При условии своевременного прохождения планового сервисного обслуживания в соответствии с «Регламентом сервисных работ». О каждом плановом сервисном (техническом) обслуживании должна быть сделана отметка в паспорте изделия (в разделе «Сервисное обслуживание»).
- Гарантия изготовителем не предоставляется
- При возникновении механических повреждений, возникших вследствие неправильной транспортировки или в процессе монтажа ворот (царапины, потертости, вмятины, сколы лакокрасочного покрытия и пр.);
- При возникновении неисправностей и дефектов, вызванных внешним воздействием на изделие (огонь, вода, соли, кислоты, щелочи, строительные смеси и герметизирующие материалы, аномальные погодные условия и пр.);
- При внесении изменений в изделие (самовольная модернизация и пр.);
- При использовании неоригинальных запасных частей/узлов для ремонта;
- При отсутствии/ изменении на воротах номера изделия;
- В случае отсутствия, непредоставления или ненадлежащего заполнения оригинала Паспорта изделия;
- На неисправности, возникшие при ремонте неспециализированной (не уполномоченной) сервисной службой;
- При возникновении неисправностей из-за:
- эксплуатации изделия не по назначению (например, при установке гаражных/бытовых ворот на промышленном объекте);
- продолжения эксплуатации неисправного изделия;
- несоблюдения требований «Руководства по эксплуатации» и таблички безопасности на изделии;
- несвоевременного сервисного обслуживания.
Срок службы
7 лет при интенсивности работы 2 цикла в сутки. Установленный ресурс – 5000 циклов (подъем-опускание полотна)
Года основной гарантии
исчисляется с даты передачи изделия заказчику или с даты изготовления изделия, если дата передачи неизвестна
- Гарантия на роллетные системы действует
- При установке изделия квалифицированным персоналом, в соответствии с «Инструкцией по монтажу»;
- При соблюдении правил эксплуатации и ухода за изделием, которые указаны в «Руководстве по эксплуатации»;
- При условии своевременного прохождения планового сервисного обслуживания, в соответствии с «Руководством по эксплуатации». О каждом плановом сервисном (техническом) обслуживании должна быть сделана отметка в паспорте изделия.
- Гарантия изготовителем не предоставляется
- При возникновении неисправностей и потертостей, являющихся следствием естественного износа с учетом условий и интенсивности эксплуатации изделия;
- При нарушениях условий хранения, монтажа и эксплуатации изделия;
- При отсутствии сервисного обслуживания в процессе эксплуатации более года;
- При возникновении неисправностей и дефектов, вызванных внешним воздействием на изделие (огонь, вода, соли, кислоты, щелочи, строительные смеси и герметизирующие материалы, аномальные погодные условия и пр.);
- При возникновении повреждений вследствие небрежного отношения или преднамеренного вредительства;
- При возникновении неисправностей, явившихся следствием:
- неправильного ввода изделия в эксплуатацию;
- эксплуатации изделия, смонтированного не в соответствии с требованиями «Инструкции по монтажу» и требованиями, обычно предъявляемыми к работам данного рода;
- эксплуатации изделия не в соответствии с его целевым назначением, в том числе эксплуатации изделия со значительным загрязнением полотна;
- продолжения эксплуатации неисправного изделия;
- несоблюдения требований «Руководства по эксплуатации»;
- нестабильной работы электросети;
- внесений изменений в изделие (самовольной модернизации, изменения конструктивных особенностей и пр.);
- использования неоригинальных (не рекомендованных изготовителем) запасных частей/узлов для ремонта;
- удаления заводского номера (при его наличии) или преднамеренного затруднения его опознания.
Срок службы
15 лет при интенсивности использования 4-5 циклов в сутки. Эксплуатационный ресурс - 25 000 циклов открывания-закрывания
Года основной гарантии
исчисляется с даты передачи изделия заказчику или с даты изготовления, если дата передачи неизвестна
- Гарантия на въездные ворота и калитки действует
- При условии надлежащего монтажа изделия, выполненного квалифицированным персоналом. Данные об организации, которая производила установку, указываются в паспорте изделия.
- При условии соблюдения пользователем правил эксплуатации и ухода за изделием.
- При условии своевременного прохождения планового сервисного обслуживания. О каждом плановом техническом обслуживании должна быть сделана отметка в паспорте изделия (раздел «Сервисное обслуживание»).
- При наличии и предоставлении документов на изделие (которые поставляются в комплекте с воротами и калитками):
- Гарантия изготовителем не предоставляется
- При возникновении неисправностей вследствие нарушения правил эксплуатации и ухода за изделием.
- При возникновении неисправностей вследствие естественного износа с учетом условий и интенсивности эксплуатации изделия.
- На детали (комплектующие), подверженные отчетливо выраженному эксплуатационному износу (имеющие ресурс эксплуатации, указанный в паспорте изделия и технических документах производителя).
- При повреждениях изделия, возникших вследствие действий заказчика или третьих лиц.
- При возникновении неисправностей и дефектов из-за внешнего воздействия на изделие (огонь, вода, соли, кислоты, щелочи и пр.).
- При возникновении неисправностей при попытке самовольной регулировки, ремонта, переустановки или переделки изделия.
- При возникновении неисправностей из-за использования комплектующих иных компаний без согласия изготовителя изделия.
- При возникновении неисправностей, обусловленных отсутствием регулярного технического обслуживания и осмотра изделия (см. раздел 5 в «Руководстве по эксплуатации»).
- При возникновении неисправностей вследствие ремонта, произведенного неспециализированной сервисной службой (организацией) или не предприятием, осуществлявшим монтаж изделия.
- Гарантия на приводы для ворот действует
- При соблюдении правил хранения, транспортирования, настройки и эксплуатации изделия;
- При выполнении монтажа и своевременного технического обслуживания организацией, специализированной в области систем автоматики и уполномоченной на монтаж и техническое обслуживание.
- Гарантия изготовителем не предоставляется
- При нарушениях правил хранения, транспортировки, эксплуатации и монтажа изделия;
- При монтаже, настройке, ремонте, переустановке или переделке изделия лицами, не уполномоченными для выполнения этих работ;
- При повреждениях изделия, которые были вызваны нестабильной работой питающей электросети или несоответствием параметров электросети значениям, установленным изготовителем;
- При повреждениях, которые были вызваны попаданием воды внутрь изделия;
- При воздействии на изделие непреодолимых сил (пожары, удары молний, наводнения, землетрясения и другие стихийные бедствия);
- При повреждениях конструкции изделия потребителем или третьими лицами;
- При возникновении неисправностей и дефектов, обусловленных отсутствием планового технического обслуживания и осмотра изделия;
- При непредоставлении заполненного руководства.